Le Suivi

Après la livraison,
nous restons là.

Un horaire qui change, une photo à remplacer, une actualité à publier : vous nous écrivez, c'est fait. Sans engagement, et sans avoir à vous demander si ça va vous être facturé.

Pourquoi ça change quelque chose

Un site, ça vit.

Vous écrivez, c'est fait

Un horaire, une photo, un tarif, une actualité. Vous envoyez un message, nous nous en occupons. Vous n'ouvrez aucun outil et vous n'apprenez rien.

Un site figé perd de sa valeur

Des tarifs de l'an dernier, une photo dépassée, une actualité de janvier : le visiteur en tire des conclusions sur votre activité, et elles ne sont pas bonnes.

Plus de question à se poser

Pas de devis pour trois lignes à changer, pas d'hésitation à nous solliciter. C'est inclus, donc vous demandez.

Les formules

Trois formules, aucun engagement.

Suivi

Pour les sites vitrine

  • Modifications de contenu sans compteur : textes, photos, horaires, tarifs
  • Réponse sous 48 h ouvrées
  • Un contenu publié par mois si vous en avez un
  • Aucun outil à apprendre, aucun accès à gérer
  • Nouvelles fonctionnalités sur devis
Choisir cette formule
Recommandée

Suivi +

Pour les sites avec espace d'administration ou base de données

Tout le Suivi, plus :

  • Entretien technique réel : dépendances, clés d'API, renouvellement des accès
  • Sauvegarde des données saisies depuis votre espace d'administration
  • 2 h d'évolutions par mois (nouvelles sections, nouvelles fonctions)
  • Réponse sous 24 h ouvrées
  • Point trimestriel de 30 min
Choisir cette formule

Partenaire

Pour les applications métier et besoins évolutifs

Tout le Suivi +, plus :

  • 5 h d'évolutions par mois
  • Heures non utilisées reportées sur le mois suivant
  • Réponse prioritaire sous 4 h ouvrées
  • Point mensuel de 30 min
Choisir cette formule

Chaque formule est chiffrée sur mesure, après un appel découverte de 30 minutes. Devis gratuit.

Réserver un appel découverte

Sans engagement, résiliable à tout moment par simple message. Un mois sans besoin : prévenez-nous avant qu'il commence et nous mettons l'abonnement en pause.

Besoin ponctuel

Pas envie d'un abonnement ?

Pour une intervention unique, une évolution ou une formation, sans engagement.

Nous intervenons aussi au coup par coup : une évolution, une formation, un dépannage. Vous pouvez également prendre un pack d'heures prépayées, à utiliser quand vous le souhaitez, sans abonnement ni reconduction. Dans les deux cas, un devis détaillé vous est remis avant l'intervention, la facturation porte sur le temps réellement passé, et un compte rendu suit chaque intervention.

Discuter d'une intervention

Comment ça se passe

Trois étapes, zéro complexité.

01

On en parle 30 minutes

Ce que vous voudrez pouvoir changer, à quelle fréquence, et quelle formule y correspond.

02

On démarre

Vous nous envoyez votre première demande, nous la traitons. Il n'y a rien à installer, rien à migrer.

03

Vous n'y pensez plus

Un interlocuteur unique, un message suffit pour toute demande.

Vos questions

Encore un doute ?

Franchement : un site vitrine développé sur mesure et hébergé chez Vercel n'a ni plugin, ni thème, ni interface d'administration exposée. Le risque est très faible, et nous ne vous vendrons pas le contraire. Le Suivi ne sert pas à ça, il sert à ce que votre site continue d'évoluer. Les sites qui ont un espace d'administration et une base de données, eux, demandent un vrai entretien : c'est l'objet du Suivi +.
Prévenez-nous avant le début du mois et nous le mettons en pause : ce mois-là n'est pas facturé.
À tout moment, par simple message, sans préavis ni frais. Le site continue de fonctionner normalement, et les droits d'exploitation sur le code, le design et les contenus que nous avons produits vous ont été transférés au paiement intégral, comme le prévoit l'article 11 de nos conditions générales de vente.
Pour les changements de contenu, le Suivi n'a pas de compteur : vous demandez, nous faisons. Les heures des formules Suivi + et Partenaire servent aux évolutions : une nouvelle section, une nouvelle fonction. Si une demande dépasse ce cadre, nous vous le disons, nous la chiffrons, et nous ne commençons qu'après votre accord. Vous n'aurez jamais de surprise sur une facture.
Oui, à tout moment, la formule s'ajuste à votre activité.
Oui. L'audit initial permet de vérifier son état et de le reprendre proprement.
Une lune au-dessus d'un lac de montagne, la nuit

Parlons de votre projet

Un projet de site ? Parlons-en trente minutes.

Un appel gratuit pour comprendre votre besoin. Vous repartez avec une idée claire du projet et de son prix.

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